键盘和鼠标是几乎每个使用电脑的用户都要使用的设备，通过它们就能够操作电脑，进行交互，一般来说电脑启动后键鼠都是正常使用的，不过有的用户遇到了win7键鼠不能用怎么办的问题，这里针对该问题提供了win7键鼠不能用解决方法的内容，只需要几个简单的步骤，用户们就能解决键鼠不能用的问题了。
win7键鼠不能用怎么办
1.这时先重启电脑，没有鼠标不能重启。按关机键就可以关机。
2.开机的时候按F8键(这时键盘肯定能用)，然后到高级启动选项下选择”带网络的安全模式“。
3.这时启动到安全模式，USB鼠标键盘也是能用的，带网络的。这时我们更新一下USB驱动就可以了，建议使用360驱动大师或是驱动精灵。
4.更新完成后，重启到正常模式下USB就可以使用了。
以上就是win7键鼠不能用怎么办的解决方法，希望可以帮助到大家。
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