淘宝卖家在发货的时候需要填写快递单号,快递单号的填写是不能出错的。不过不怕一万就怕万一,如果不小心填错了快递单号怎么办呢?下面一起来看看吧!
淘宝快递单号填错了怎么办
如退货快递单号写错了,页面无法直接修改,可以在订单页面联系卖家,提供正确的单号,同时注意保管好退货相关的单号凭证。快递单号填好后的24小时内是可以更改的,超过24小时才发现单号填错了是无法修改的,这时候要第一时间联系买家,把正确的单号与发给买家并且报以歉意,一般买家都会理解的,不第一时间处理好的话,容易被买家差评,得不偿失。 遇到某些因为填错单号而被买家要求退款的情况,一定要耐心解释,并提供正确单号以供买家查看物流的流转信息。
淘宝快递单号上传错误怎么修改
1.首先我们要打开淘宝网官网的首页,然后再左上角登录上你开店的淘宝账号,然后点击右上角的千牛卖家中心。
2.然后在左侧的菜单栏里找到交易按钮,然后再点击已卖出的宝贝。
3.找到你所有的订单列表,然后在右边点击一下,蓝色的查看物流文字。
4.然后在左边你就会看到了你的运单单号的详细的信息,然后我们点击一下下面的修改按钮。
5.在这个方框里,我们输入上自己正确的运单编号就可以了,最后点击一下确定按钮。在这里我说一下,如果你超过三天时间的话,那么你就不能再修改了,所以说如果发现你的运流单号填错了,那么你就抓紧修改。
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