支付宝已经成为了人们日常生活中的一部分,这款APP不仅可以进行支付此外还可以进行生活缴费、理财投资等,为了便利服务,支付宝还开通了客服热线,遇到问题可以直接拨打客服电话那支付客服电话是多少呢?下面一起来看看吧!
支付宝客服电话是多少
95188为支付宝客服号码,不过需要注意的是现在很多诈骗号码会冒充支付宝号码,虚发官方支付宝号码,发出短讯,如您未使用支付宝及相关内容,建议不必理睬,除非你的支付宝账号被他人占用。如果想核实建议在支付宝软件上的客服进行核实,凡是遇到陌生的电话号码和短信尽量不要理睬。
支付宝客服95118怎么转人工客服
支付宝唯一官方客服电话:95188
1、转人工的话,因为我们咨询的问题不同,所以需要我们根据语音提示操作即可。
2、其实,我们也可以使用在线客服,可以达到相同的效果。
3、主要服务时间:早点8点-晚上24点
注意事项:支付宝并不是24小时的人工服务,在晚上24点以后到次日早上8点以前,这段时间人工客服热线是休息的状态。因此请大家选在客服工作的时间拨打电话,晚上24点以后客服在不在为用户提供咨询服务。
由于支付宝用户基础量过大,很多时候人工客服热线都是繁忙的状态,想要及时拨通还是比较困难的。相对于拨打人工客服热线,在线客服可以提供与人工客服相同的服务,并且在线客服的响应速度要比人工客服快,如果有急事需要解决,我更推荐在线客服。
支付宝客服95118安全吗
如果确定是官方客服应该没事,如果不安全的话,在需要使用身份证信息的时候不用全告诉,提供一下首尾几位就可以了。此外扣费协议不是改密码就能解决的,交易的详细情况应如实说明,不能提交的理由也要写清楚。针对无法联系上人工客服的情况,可以通过微博联系蚂蚁金服客户中心,让工作人员协助反馈核实吧。
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