沪江CCtalk中有很多老师会开设群进行直播，不过在直播中也会遇到各种问题，CCtalk直播出问题怎么办?想要妥善的处理这类情况，你可以来看看CCtalk直播出问题解决方法介绍哦~
CCtalk直播出问题解决方法介绍：
直播群下方有检测助手，请点击进行检测。
检测内容：
设备检测：扬声器、麦克风、摄像头
网络检测：讲义下载速度、讲义上传速度、平均延迟、丢包率
系统检测：Office软件、内存
如检测过程中有异常，可以通过“发送报告”到服务器端或“复制检测信息”联系客服，为您检查。
检测助手也解决不了问题怎么办：
请加入官方老师群：12586，联系运营的小伙伴，我们会联系技术尽快帮您解决问题。
以上就是小编带来的CCtalk直播出问题解决方法介绍了，希望能够解决你的问题~能自己解决的问题就不要麻烦客服咯~
沪江CCtalk中老师直播的话也要注意直播的时长哦，很多人还不清楚CCtalk直播时长多少，这个也是有限制的，看下CCtalk直播时间限制介绍你就知道啦~
有的小伙伴们在看沪江CCtalk直播时，有时候会遇到声音太小或是没有声音的情况，CCtalk直播没有声音怎么办？这种情况该怎么处理？小编带来了CCtalk直播没声音解决方法，速速收起来吧~
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