win7 32位系统进入桌面后黑屏该如何解决在使用电脑的过程中,我们经常会遇到电脑黑屏的情况,引发黑屏的原因其实很多,既可能是软件问题,也可能是硬件问题,甚至也有可能是病毒造成的。例如有一个用户在进入win7 32位系统桌面之后电脑突然黑屏,之后只能看到一个鼠标提示,经过查询发现时Explorer进程未启动所造成的,我们需要手动才可以启动桌面。那么我们该怎么做呢?
一、原因分析:
其实出现这种现象,有可能是驱动问题,但是很多用户发现升级主板 BIOS 和显卡驱动后问题仍旧,那么则可能是各种流氓软件或病毒木马的原因。
二、应对方案:
1、重新启动计算机,启动时按下 F8 键,在多模式启动菜单出现后,用方向键选择“SafeMode”,以安全模式启动计算机。
2、启动完成后,按“Win+R”打开“运行”窗口,输入regedit.exe命令后按回车键;打开注册表编辑器。
3、在打开的注册表编辑器中依次展开[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System] 路径在Policies\System 项中看看是否有 tlntsvi.exe 这样的可疑字符串。
4、在右侧窗口中,您可能会找到一个类似下面这样的字符串:
"Shell"="C:\Windows\Explorer.exe C:\Windows\system32\tlntsvi.exe "
其中 tlntsvi.exe 其实就是一个恶意程序。
处理时,只要把上面的注册表项最后的“C:\Windows\system32\tlntsvi.exe”部分删除,点击“确定”保存后退出注册表。
5、重启计算机,应该就没问题了,为确保安全,最好再作一次木马查杀。
以上就是编者对这个问题的一点心得,希望能帮到大家
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