联想远程软件服务

“联想远程软件服务”是一款联想推出的客户端软件。简称联想乐享家，它是基于网络远程、电话、上门的一对一贴心服务平台，能够解决系统报错、频繁重启、速度变慢、功能失灵、优化开机速度、修复电脑漏洞、软件管理等各种问题。只要安装了联想远程服务软件，任何品牌电脑的用户都能享受“软件问题，一站解决”的服务。

联想乐享家的经典功能

1、专家在线
专家提供一对一远程服务，帮您轻松解决电脑各种疑难问题。
2、系统清理
深度清理系统垃圾、插件及使用痕迹，让您的电脑轻便简洁，零负担运转。
3、开机优化
一键优化启动项、服务项，让您的电脑开机速度更快，性能更优。
4、软件管理
全面管理您的电脑软件，实现快速升级与便捷卸载。
5、自动修复
全面修补漏洞，修复浏览器设置，使您的电脑免受病毒和木马侵袭，上网速度更快。
6、个人中心
为您管理个人及卡信息，方便查看服务记录，购买续费一站式解决。

常见问题

一、按Win键+E打不开资源管理器
原因分析：
这是因为优化软件修改了Win7注册表中一些重要的项目，导致Win7调用该项目时数据异常而出错，因此在安装软件之前，你一定要先检查该软件能否在Win7上使用，如果不能使用就不要安装，以免出现稀奇古怪的故障。
解决方案：
在Win7中点击菜单"开始/运行"，输入regedit和回车打开注册表，定位到HKEY_CLASSES_ROOT\Folder\shell\explore\command，双击右边窗口中的DelegateExecute检查一下{11dbb47c-a525-400b-9e80-a54615a090c0}如果不是请输入{11dbb47c-a525-400b-9e80-a54615a090c0}替换内容，按确定键保存。退出注册表，不用重启看是否能打开。
二、电脑蓝屏、死机
原因：
1、应用软件冲突原因。
2、系统补丁与应用软件冲突的原因。
3、电脑中病毒造成的原因。
4、电脑硬件故障造成的原因。
适用范围：
微软windows系统。
操作方法：
1、检查(询问)蓝屏前安装了哪些应用软件后造成蓝屏的，逐个删除，检查出是哪个或一些软件造成的原因，找出替代的软件或解决方案。多余的同类软件安装，(360管家，软件卸载，找到卸载，再：强力清扫)!比如：播放器重复或有相似的，杀毒，浏览器，游戏，输入法，下载工具，有同类多余的，卸载多余的，只留一款!
2、系统补丁更新后与应用软件冲突所致，删除更新过的冲突补丁后即可(有时新补丁不太稳定，待过一段时间再进行更新。
3、电脑中病毒可采用以下方法进行排除：
a. 电脑系统有顽固的病毒和木马或蠕虫干扰，或者丢失了系统文件(360系统急救箱或金山急救箱，金山网盾等，其中任意一款，全盘查杀，再：系统修复)。
b. 杀毒不彻底，(使用杀毒软件，全盘扫描和自定义扫描)! 如果杀到木马或病毒后，应立即重启， 重启电脑后，来到"隔离|恢复"，彻底删除，木马和病毒!
4、电脑硬件故障造成的原因用以下方法试排除：
a. 显卡或内存cpu，或风扇的接触不良和松动或有灰尘覆盖，(拔下橡皮擦擦)注意是：台式机!
b. 内存cpu过热，散热性不好!(开机时间不要太长，关机散热)
c. 硬盘有坏道或硬盘磁头损坏，要修复或更换硬盘(记得数据的导出哟!)

更新日志

联想远程软件服务 v3.2.1608.11011官方完整版更新（2016-08-24）
1、集成联想定制版迅游加速；
2、优化UI页面。