陕西省企业数字证书一证通客户端

陕西省一证通客户端是陕西省为企业用户而提供的一款数字证书管理软件，全称陕西省企业数字证书一证通客户端，该软件拥有办公大厅、证书服务、公共服务、企业信息、ukey管理、证书检测、证书受理等多个栏目，能够让企业用户可以提供网上办理工商、税务、质检、社保、公积金等业务，从而减少企业成本，避免多头办理。

软件特色

1、一点认证，全网可信
整合各部门分别建设的数字证书安全支撑平台，互认互联，实现“一点认证，全网可信”，简化企业操作。
2、一站式办理，一证通用
整合各应用部门的网上办事门户入口，建立企业网上办事统一认证入口，实现“一站式办理，一证通用”，方便企业使用。
3、一证通，一签通
提供企业电子签名/电子签章公共平台，支持企业面向政府的如申报、年检等业务中所需要的电子签名和电子签章服务，实现“一证通，一签通”。
4、提供电子证照共享服务，促进跨部门联网审批
提供基于数字证书的电子证照系统，建立全省“统一的企业公共电子证照库平台”，通过平台的建设，既可以避免各部门重复建设浪费，又可以保证电子证照能够跨部门使用，促进跨部门联网审批。

使用方法

一、检测证书环境及导入印章
打开“一证通客户端”--，点击“证书检测”——“一键检查 ”进行证书环境检测；检测完成后插入数字证书（key），点击“导入印章”、“签章测试”，完成印章导入及签章测试。
注：如果检测项前出现“X”，请单击“点击修复”按钮进行 修复。

二、下载并安装电子税务局客户端
打开一证通客户端，在右侧“推荐应用”下载安装“陕西地税电子税务局客户端”提示，点击“确定”后下载
下载完成后打开程序安装包，按操作提示进行下一步安装即可, 安装完成后，弹出电子税务局登录界面。
注：如已安装“电子税务局客户端”，不再提示安装，直接登录即可。

以上步骤为首次使用数字证书进行无纸化纳税申报，以后每月 只需以下步骤。
三、涉税业务办理及加盖签章
在“一证通客户端”右侧“推荐应用”，点击 ，以“CA登录”进入电子税局，按要求进行业务填报，填报完成后加盖电子签章。
提示：首次报税的纳税人，请先至报税大厅办理开户，并在开户同时获取企业税务登记证号、税务登记序号以及所属税局信息。
CA登录初始PIN码为：111111（如果之前修改过 ，请使用新的PIN码）

四、服务热线
税务申报业务问题咨询电话：12366
电子税务局系统问题咨询电话：95113、4007151555
陕西CA客服热线：4006-369-888
为了更好的配合金税三期系统上线，陕西CA特开设服务专线，欢迎咨询：029-61879561、029-61879577、029-61879588、029-61879559。

陕西省一证通客户端常见问题

1、文档签名后为什么不能继续其他操作？
解答：文档签名会自动锁定，如果需要再做操作，必须用最后一次签名的证书进行解锁，方可继续操作。
2、能否手动删除文档中图章？
解答：文档中的图章不能直接用右键或者键盘的Del 键删除，如果要删除签章，当签章或者签名以后没有关闭文档时，可以通过选择“文件”-“图章操作”-取消签章，取消本次的签章，取消签章以后，签名将失效。
3、若计算机无多余的USB口可以使用，该如何处理？
解答：请购买USB转接卡。
4、第一次插入数字证书时，若电脑界面没有出现“找到新硬件”的提示，此时该如何处理？
解答：
1）拔出您的数字证书，把您的数字证书重新插入电脑的USB接口中（建议将您的数字证书插入电脑主板后面USB接口中
2）如果还是没有出现“找到新硬件”的提示，请检查是否正常安装您的主板USB接口驱动程序及加载驱动程序步骤
点击“通用串行总线控制器”或者“其他设备”处是否有如下图相关信息（仅供参考），如果“通用串行总线控制器或者其他设备”有感叹号或者问号，鼠标右键点击“感叹号/问号”；点击属性——驱动程序——升级驱动程序/重新安装驱动程序。根据电脑提示一步步安装即可（最新驱动下载）
3）如果仍然没有出现“找到新硬件”提示，建议您更换另一个USB试试或者更新一台电脑；
4）如果仍不能解决问题，请您及时与就近的受理中心取得联系
5、为什么打开的“用户端证书管理器”中有两张数字证书？
解答：这是因为你的证书是基本双证书类型，包括签名证书和加密证书。两个证书虽然主体名称相同，但用途不一样，签名证书只能用于对数据进行数字签名，并代表您的真实身份；加密证书则只能用于对数据进行加密或解密，不能用于数字签名。在实际应用中，您只需要选择这两个证书中任意一个，用户工具便会根据具体用途自动识别该使用哪一种证书，而无需您做任何其他操作。
6、E-KEY的初始密码是多少？
解答：E-key 证书的初始密码一般是6个1，在使用前建议您通过用户工具更改此初始密码，并设置您方便自己记忆的证书密码。