奥创客服系统

奥创客服系统是由奥创客服推出的一款功能强大、高效的微信多客服聊天系统。其主要作用是可通过原生的网页版微信来进行聊天对话集成管理和控制，一个人可以方便的同时聊多个微信个人号，有效的提升了微信业务的转化率。
奥创客服基于原生的网页版微信进行开发，不修改、不利用任何微信网页版相关协议，不受微信网页版更新的影响，永远支持最新版，最大程度上保证了软件的稳定性（不掉线）以及微信帐号的安全性（不封号）。目前已经开放的功能包括：多个微信安全登录、手动扫码登录、自动远程扫码登陆、历史聊天记录保存、快捷语管理帐号管理、角色管理、推送助手、建群助手、风控系统、机器人聊天、剧本功能、敏感词管理、标签管理、好友统计、聊天统计、绩效考核、 老板后台、自动报表等功能，后续将根据用户需求不断更新升级软件功能，来满足大家实际工作中的需要。

功能特色

1、微信号集中管理
基于官方原生网页版微信开发，不修改破坏官方微信，账户安全性更高，相对同类产品，封号几率更低，一台电脑最多登录100个微信号，有效提高客服人员的工作效率。

2、SAAS数据报表
通过奥创SAAS云计算系统，在后台对软件产生的大数据进行深度分析，并生产精确的数据报表，数据包含且不仅包含：好友增量（男女可分别统计）、好友地区分布、聊天占比（文字、图片、视频、语音、红包、转账、网址、名片、地图）等多维度数据，亦可定制数据报表

3、智能机器人
在奥创智能机器人托管下：接收到好友请求后，自动通过，（可选）然后发几条信息（文字、图片），然后打上几个标签，然后拉到一个群组，接收到好友消息后，按照设置好的营销话术，模拟人工自动回复好友，机器人安全可靠，急速提升客服人员对话效率，同时也可实现快速养号，提升微信号权重

4、剧本
剧本的应用场景非常广泛，写段100句的2人私聊剧本，让2个人自动按时聊天，深化关系链，用于养号；写一段内涵段子剧本，让3-5个人在群里你逗我捧，活跃群社气氛，提高社群气氛；把客服在群里营销客户的思路写成剧本，让7-8个机器人在100个群里进行产品推广营销，成单效率提高1000%。人工智能从剧本开始。

5、聊天风控管理
采用金字塔式账户管理模式，主管理员可以创建不同权限的角色，各职位工作人员所属坐席账户权限不同，让客服越权行为得到有效管理，杜绝骗红包和辱骂粉丝的现象，维护品牌形象

6、好友精准管理
给每个好友设置多个标签属性和详细备注，按标签对好友进行分组，实现更快速查找好友，对不同类型的客户使用不同的营销手段，是客服的有效对话越来越多

7、聊天记录留痕
与QQ的聊天记录保存逻辑一致，聊天记录本地加云服务器端双重保存，聊过的客户消息记录随时调出，不用再去拿手机查看历史聊天内容，节省时间，也可以直接将云端部署在公司局域网

8、应用中心
以客服系统为基础，拓展更多能力，如快速建群拉群，消息批量精准推送，僵尸粉筛选，自动扫码登录，批量加群组好友，标签管理，剧本市场等，更多实用小功能助力营销更上一层楼