小木学车app

小木学车app是一款专为驾考学车的用户量身打造的全方位学车服务平台，这里为用户提供包括一人一车服务、车内空间专享服务、学车顾问跟踪服务、24h投诉理赔服务、7天无理由退款等等在内丰富的专属服务。用户可以通过这些功能自主预约教练，选择一对一专属学车等服务，改变以往传统学车的1车多人、学车练车难、学车排长队等问题。还可以对教练进行服务评价，进行有效约束和监督，以此提高学车质量。

功能特点：

1、自主预约 学员可自主预约练车时段，并对教练进行服务评价，进行有效约束和监督，提高学车质量。改变被动学车现状。有利于压缩时间成本，提高效率，树立行业服务标准。
2、试题练习，满足理论考试需求 小木学车APP几乎囊括了驾驶证理论考试所设题型。真题模拟，全方位解读，满足学员科目一，科目四理论考试需求。
3、服务特色
（一）1对1专车服务
（二）车内空间专享服务
（三）全程跟踪服务
（四）24小时投诉受理
（五）7天无理由退款服务

小木学车怎么样？

小木学车自营O2O模式，通过练车场地合作，平台统一定价方式，自主招聘教练制定教学服务标准，建立教练评价体系，将教练收入与服务挂钩，即提高了教练的福利保障，又提升了学员的服务质量。
自营教练教学服务标准的建立主要体现在：自主招聘、统一着装、上岗培训、服务监管，学员练车接送，配备高端车型、一流的场地硬件设备以级舒适的车内空间专享配套。也就是说，整个模式的关键点在于通过自营的方式全程把控教练这一核心资源，将品质服务进行到底，从而实现差异化战略突破。
小木学车在1对1学车的基础上建立了“1对1+服务”体系。具体包括：1对1专车服务，实现1人1车专车练习;车内空间专享服务，除了一流的场地车辆硬件设备外，车内开放空调，配备饮用水、充电宝、急救箱等物品，创造舒适的车内环境;全程客服跟踪服务，在线客服，电话客服全程跟踪服务，为学员提供专业的驾考咨询，培训监督服务;24小时投诉受理服务，客服将在24小时之内快速受理各类学车问题、服务纠纷，对于吃拿卡要等投诉，一经核实将及时赔付;7天无理由退款服务，学员在报名缴费7天内，因特殊原因不能继续进行驾考培训的，可提出退款申请。
1、首创全天14小时预约练车
在解决同质化较为严重的“预约练车”这个问题上，小木学车首创全天14小时预约练车服务。一般的预约功能只能在8小时正常作息范围内，与大部分学员的上班或上课时间冲突，学员需要请假或另行安排事务，非常不便。不能真正解决练车难的痛点，更不可能真正实现随时随地预约练车。小木学车在正常8小时范围内再增加6个小时预约时段，时间更长，时段更多，可以最大程度上满足学员不同时间的练车需求。
2、“预约+评价体系”
在“14小时预约练车服务”的基础上，建立“预约+评价体系”，学员通过“小木学车”APP可自主选择场地、选择教练、预约练车时段，并对教练进行服务评价，改变了被动学车现状，有效的进行约束和监督，提高学车质量。
3、价格透明，一费到底
费用明细、服务标准、场地详情、教练信息等内容真实透明，小木学车坚持一费到底，拒绝吃拿卡要。
生活在多姿多彩的网络时代，消费需求越来越趋向个性化，不具有高度差异性的核心价值是没有商业力量的。

更新日志：

小木学车安卓版 v3.7.0更新日志(2017-05-17)
1、教练详情新增科目标签，新增科三训练场地址。
2、增加备选教练功能，专属教练没时间还能预约备用教练。
3、预约记录增加练车场地，路线导航，不用担心找不到练车地点了。
4、系统消息优化处理
v3.6.2更新日志(2017-04-30)
1、试题包题库更新
2、我是代理添加代理分级功能
3、我的-开通城市处添加联系方式字段
4、代理提现修改为学员科目一通过后提现
5、报名表单-支付方式下架有呗分期，上架分期乐支付；优惠券自动获取功能
v3.6.0更新日志(2017-3-11)
1、调整场地及班型展示样式
2、修改代理窗口功能
3、报名表单添加培训协议
4、调整优惠券类型等功能
5、修复已知存在bug收起